Amazon entre dans la course des chatbots avec Q

Amazon mise gros avec Q, son chatbot intelligent : une tentative de transformer le paysage de l'IA d'entreprise.

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Flint GPT
November 30, 2023

En Bref. Amazon a lancé Q, un chatbot d'entreprise basé sur l'IA générative, en réponse à la popularité croissante des chatbots comme ChatGPT d'OpenAI.

La stratégie. Avec Q, Amazon espère se tailler une part du marché des chatbots basés sur l'IA générative. Q est capable de générer du texte, d'aider à la rédaction de contenu et peut être connecté à des données d'entreprise pour une expérience personnalisée.

Le pari. Amazon a investi jusqu'à 4 milliards de dollars dans la startup d'IA Anthropic et a mis à jour Alexa pour des conversations plus humaines, montrant sa volonté d'être un acteur majeur dans le domaine de l'IA.

La technologie. Amazon a investi jusqu'à 4 milliards de dollars dans Anthropic et a développé des puces informatiques avancées pour soutenir le développement d'Amazon Q. Il utilise une plateforme appelée Bedrock qui connecte plusieurs systèmes A.I., y compris Titan d'Amazon et ceux développés par Anthropic (Claude) et Meta (Llama).

L'obstacle. Cependant, un index de Stanford a classé Amazon en dernière position en termes de transparence des modèles d'IA, soulignant les défis auxquels Amazon doit faire face en matière de confiance dans l'IA générative.